很多人做了独立站，看后台数据发现：客户进来了，但三秒就走了。跳出率特别高。为什么客户打开你的网站三秒就关掉？问题出在哪？今天把这几个最常见的原因说清楚。
客户点进来，要等五六秒才出来。大部分人没那个耐心，直接就关了。
为什么慢？服务器放国内、图片没压缩、首页堆了一堆动画。
这是最常见的原因。一半的客户，是在加载的那几秒钟走掉的。
怎么改？服务器迁到海外，配CDN加速，图片压缩，首页别搞太多动画。把打开速度压到两秒以内。
客户打开首页，三秒钟内要搞明白：这个网站是做什么的？对我有没有用？
如果你的首页放个大轮播图，写着"我们致力于提供优质产品"。客户看了半天，不知道你是干嘛的，直接就关了。
正确的做法：首页直接放核心产品和核心优势。客户一眼就知道，哦，这是做XX的，可能对我有用。
很多人追求设计好看，首页满屏动画、视差滚动、轮播大图。
看着是挺炫，但客户要找的信息找不到。他想看看产品在哪，找半天找不到导航。想联系你，找半天找不到入口。
找不到要的东西，客户就走了。
很多网站是机翻的英文。语法错误一堆，专业术语不对。
海外客户打开一看，读着费劲，根本读不下去。直接就关了。
主语言一定要地道。别整站机翻，客户看了也不信任你。
客户刚打开网站，先弹个cookie提示，再弹个订阅弹窗，再弹个广告。
内容都被挡住了，什么都看不到。客户直接就关了。
弹窗能少就少。cookie提示放最下面，别挡着主要内容。其他弹窗尽量不要有。
很简单，自己打开你的网站，用秒表计个时。
从点开到完全加载，要几秒？
打开之后，三秒内能看明白是做什么的吗？
产品在哪？联系入口在哪？好找吗？
读两段文字，顺不顺？有没有弹窗挡着？
你自己都觉得费劲，客户更受不了。
Q：打开速度要多快才算合格？
A：两秒以内最好。超过三秒，跳出率就很高了。用谷歌的PageSpeed Insights测一下。
Q：设计好看不重要吗？
A：重要。但设计是为信息服务的。别为了好看，把信息藏起来。客户是来找信息的，不是来看设计的。
总的来说，海外客户打开你的网站三秒就关掉，一般就是这几个原因：打开慢、首页看不懂、设计太花信息找不到、机翻内容读不下去、弹窗太多挡着。把这几个问题改了，跳出率马上就降下来了。
我们做独立站，从设计到速度都按用户体验来做。不是做个好看的花瓶，是做个客户愿意留下来看的站。
持续记录数字化建站的实战心得，智根网络，期待和同路人交流。
